一、岗位要求：
1、有酒店前厅管理3年及以上的经验，熟悉前台系统操作和账务管理；
2、有前厅培训的能力，能不断提升前台员工的各项业务技能；
3、有较强的协调和应变能力，责任心强、执行力强。
二、工作内容：
1、督导前厅每个班次的接待、登记、问询、退房等环节；
2、随时协调好与其他部门的工作衔接，确保工作的顺畅；
3、关注宾客满意度，妥善处理投诉和突发事件，提升整体服务体验；
4、店总交办的事宜。
三、薪资福利：综合薪资4000-5000元，有法定假，售房有提成，有过节物资和现金。
四、工作时间：行政班：9:00-18：00，顶班：8:00-16:00，16:00-24:00；每月休假4天。
此岗位发布即有效，招聘方不刷新会自动下架

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