岗位要求
1、教育水平:高中及以上学历。
2、经验知识:
能熟练运用普通话和客户沟通;
②具备相关专业素质即电话线上对接时礼貌礼仪用语,对接单流程细节的掌握和运用,遇到问 题的处理能力,安装工艺和单据的基础审核能力等;
日常对接和管理,按照车企家充的要求和公司的制度去督促施工团队,起到承上启下的作用。
3,熟练使用办公软件
工作岗位内容(详细的工作要求)
1.熟练使用WPS、PDF等办公软件;
2.有销售经验,有电销经验;能精准的感知客户的要求;灵活变通;
3.严格按照车企规定的家充安装流程对接客户,为客户提供优质服务,协助客户办理好充电桩安
装及售后,不产生客诉问题:
4.与网点保持紧密合作,督促网点的上门时间、跟进、资料提交及安装工艺等事宜;
5.具备一定的处理问题的能力,并及时把疑难和特殊的网点及客户问题反馈上级;
6.按照车企的要求及时更新服务跟进和台账;
7.完成领导交待的其他工作。
薪资待遇:3000/月,社保
上班时间:8.30:12.00 1.00:5.30 上六休一
此岗位发布即有效,招聘方不刷新会自动下架
农资大市场B栋二楼
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